O estudo do instituto de pesquisa alerta para o fato de que as transformações por que passa o mercado de consumo exige adaptação recorrente dos profissionais de marketing e suas marcas. Alerta ainda para o fato de que em momentos de incerteza desinvestir em marketing é perder duas vezes. Que a Connected TV e a Addressable TV são armas poderosas para a moderna comunicação, mas que os marqueteiros ainda não atentaram direito para elas. E que o mundo omnichannel seguirá sendo vital para as marcas, mas que não se trata apenas de encarar esse ambiente como um lugar de vendas, para para construir uma plataforma de múltiplos contatos e touchpoints com seus públicos-alvo.
Estudo Nielsen para Marketing: The Era of Adaptation
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