No entanto, essa evolução não acontece sem sobressaltos. O relatório mostra que, apesar do crescimento constante do investimento em mídias digitais, agências e anunciantes ainda enfrentam questões cruciais ligadas à qualidade dos dados gerados e à consequente dificuldade de mensuração exata dos resultados obtidos.
A jornada do consumidor digital é cada vez mais complexa, e a profusão de métricas, ferramentas e plataformas desafia os responsáveis pela alocação dos investimentos na busca do ROI.
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