O varejo precisa se capacitar e de fato desenvolver uma experiência única (NRF 2017)

NRF 2017 em Nova York. Quero compartilhar minha experiência neste primeiro dia de evento e as recentes visitas técnicas às lojas. Fico com a...

Por Ricardo Kubo | 06 fevereiro 2017

Lojas flagships em Nova York personalizando a experiência do consumidor (NRF 2017)

Oi, amigos do varejo. Dando continuidade às visitas técnicas em lojas, desta vez exploramos as que estão na 5ª Avenida de Nova York, como Hublot,...

Por Ricardo Kubo | 03 fevereiro 2017

O dilema dos CEOs

Eles estão acima de questões como cuidar de um perfil numa rede social. Será? A história é simples e surpreendente. O fato ocorreu com Elon...

Por Mauro Segura | 02 fevereiro 2017

O que é loja conectada e personalização no varejo? (NRF 2017)

Olá, amigos do varejo. Estamos aqui em Nova York explorando a NRF de 2017. Para dar um “esquenta”, iniciamos com algumas visitas técnicas a...

Por Ricardo Kubo | 31 janeiro 2017

Mauro Segura revela detalhes inéditos da história da IBM no Brasil.

Tendo pesquisado arquivos até hoje não divulgados, Mauro Segura mostra uma preciosa história de empreendedorismo e de como a IBM nasceu simples no...

Por Mauro Segura | 30 janeiro 2017

Olha a mais nova funcionária do marketing: a computação cognitiva.

Profissionais de marketing já estão acostumados a utilizar softwares para ajuda-los nas tarefas operacionais, de execução, de uma série de...

Por Pyr Marcondes | 30 janeiro 2017

A estratégia para a IoT está nas plataformas

No meu artigo anterior, “Edge Computing: o poder na ponta da IoT”, descrevi um pouco como os gateways e os próprios dispositivos de Internet das...

Por Fabio Cossini | 26 janeiro 2017

A revolução da experiência: está aberta a temporada, façam suas apostas!

A tecnologia, há muito tempo, tem permitido às empresas reinventar a forma como se engajam com seus clientes. A convergência entre os mundos...

Por Andrea Nery | 24 janeiro 2017

Já somos todos cyborgs

O conceito de cyborg na Wikipédia é: "...an organism that has restored function or enhanced abilities due to the integration of some artificial...

Por Henrique von Atzingen | 23 janeiro 2017

3 previsões de como a Internet das Coisas vai transformar seu negócio

Varejo/Compras - Os consumidores vão fazer suas compras no ponto de venda através de telas e cada vez menos através de contato com pessoas. A...

Por Pyr Marcondes | 19 janeiro 2017