Artigos


Seu time está “no mood”?

Diz a lenda que quando o Spotify atingiu a marca de aproximadamente mil funcionários, eles rodaram uma daquelas pesquisas de satisfação do RH em...

Por Rodrigo Giaffredo | 16 dezembro 2015

Os podcasts vão invadir sua vida

Existe algo acontecendo no território dos podcasts. Segundo a Edison Research, concluiu que os podcasts estão ganhando preferência em relação...

Por Mauro Segura | 15 dezembro 2015

Não acredite em tudo que você pensa (calma, não estou criticando jargões de autoajuda)

Calma, não tem nada a ver com negar jargões de autoajuda e tals. Para falar a verdade, eu acho mesmo que acreditar é um bom começo para qualquer...

Por Rodrigo Giaffredo | 04 dezembro 2015

Storytelling e vendas: o casamento de duas artes

Imagine esta cena: o vendedor chega todo gravatinha, com o portfólio ensaiado na ponta da língua. Nem sabe o que você comprou recentemente (e...

Por Rodrigo Giaffredo | 02 dezembro 2015

Machine Learning e o que isso tem a ver com Marketing

Há quem diga que Inteligência Artificial não é inteligência coisa nenhuma, porque a máquina reúne dados e mais dados, acumula soluções...

Por Pyr Marcondes | 01 dezembro 2015

E aí, CEO, topa encarar as mídias sociais?

Semanas atrás eu almocei com um amigo que comanda a área de comunicação de uma grande empresa. No meio do papo, ele falou que puxou conversa com...

Por Mauro Segura | 26 novembro 2015

Empatia pelo cliente: o nitro dos times ágeis

Vá lá ao dicionário para você ver: agilidade e velocidade não são sinônimos. Juro! Não são. Você que fez essa cara de “Claro, né? Que...

Por Rodrigo Giaffredo | 26 novembro 2015

Entender o comportamento do consumidor é o primeiro passo. E depois? 3 dicas rápidas.

Todas as técnicas de experiência do consumidor traduzem com precisão como captar dados de comportamento e compra dos consumidores. Falam de como...

Por Innovation Insider | 19 novembro 2015

Cocriação e os 100% de margem.

Eu tinha 100 reais. Meu vizinho tinha 100 reais. A gente ficou se arengando, um tentando convencer o outro a liberar os 100 reais a troco de alguma...

Por Rodrigo Giaffredo | 18 novembro 2015

As 5 regras de ouro que aprendi sobre User Experience bebendo chope

Longe de eu querer fazer apologia à bebida, mas como um bom mineiro que sou, e por ter passado meus anos de faculdade em Belo Horizonte, investi...

Por Henrique von Atzingen | 17 novembro 2015